Абсолютно все товары, представленные в интернет-магазине 24PET.RU, имеют соответствующие сертификаты качества и гарантию от производителя. В случае возникновения спорных вопросов, касающихся качества товара, вы можете обратиться к нашему менеджеру.
Гарантийное обслуживание (замена товара или возврат денежных средств) осуществляется при предоставлении:
Обратите внимание: комплектацию и отсутствие физических повреждений на приобретаемом товаре вы можете проверить при получении заказа из рук курьера непосредственно до факта оплаты. В случае обнаружения дефектов вы вправе отказаться от оплаты и заказа. Если указанные недостатки были обнаружены после отбытия курьера, претензии по этим вопросам не принимаются.
Мы можем отказать вам в гарантийном обслуживании в случае:
Более подробно об условиях использования конкретного товара и предоставлении гарантии на него вы можете узнать на официальном сайте производителя или в сопутствующей документации.