Гарантия

Абсолютно все товары, представленные в интернет-магазине 24PET.RU, имеют соответствующие сертификаты качества и гарантию от производителя. В случае возникновения спорных вопросов, касающихся качества товара, вы можете обратиться к нашему менеджеру.

Гарантийное обслуживание (замена товара или возврат денежных средств) осуществляется при предоставлении:

  • гарантийного талона с печатью, не содержащего исправлений;
  • документа, подтверждающего покупку (чек или товарная накладная);
  • товара в полной комплектации, включая оригинальную коробку.

Обратите внимание: комплектацию и отсутствие физических повреждений на приобретаемом товаре вы можете проверить при получении заказа из рук курьера непосредственно до факта оплаты. В случае обнаружения дефектов вы вправе отказаться от оплаты и заказа. Если указанные недостатки были обнаружены после отбытия курьера, претензии по этим вопросам не принимаются.

Мы можем отказать вам в гарантийном обслуживании в случае:

  • отсутствия (утери) гарантийного талона;
  • отсутствия заводской упаковки;
  • наличия механических повреждений на изделии, появившихся в результате вскрытия или эксплуатации;
  • нарушения заводских пломб;
  • нарушения условий эксплуатации;
  • наличия следов вскрытия и ремонта, производимого собственноручно или третьими лицами;
  • использования совместимых (неоригинальных) комплектующих.

Более подробно об условиях использования конкретного товара и предоставлении гарантии на него вы можете узнать на официальном сайте производителя или в сопутствующей документации.

Авторизация

Регистрация

Кто ваш питомец?

- обязательные поля

Дополнительные поля

Защита от автоматической регистрации

CAPTCHA

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль, введите ваш E-Mail,указанный при регистрации. Вам будет выслана контрольная строка для смены пароля.

Заказ обратного звонка

Я согласен на обработку «ООО «24Пет»» своих персональных данных

Введите код: