Вопросы-ответы

Покупки в нашем Интернет-магазине делаются в три шага.

Шаг первый. Наполняем корзину

Выбрав понравившийся предмет, кликните по кнопке В корзину— он будет внесен в список выбранных вещей.

Когда вы закончили выбор, кликните на Ваша корзина.

и увидите табличный список отобранных товаров.

В графе "Действия" предмет можно удалить из корзины, либо перенести его заказ на будущее.

В графе "Количество" вы можете поменять число штук заказанных вещей.

Если вы решили поменять число заказанных предметов или количество их экземпляров, то не забудьте щелкнуть по кнопке "Пересчитать", чтобы изменилась общая сумма покупки.

Если у вас есть право на скидку, то ее код нужно ввести в соответствующей ячейке.*

Шаг второй. Подтверждаем выбор

Чтобы подтвердить сделанный выбор, Вам надо внести свои координаты в анкету (ФИО, номер сотового телефона, почтовый адрес, способ оплаты и доставки, e-mail и иные контакты - вайбер, вотсап, скайп.). Для подтверждения сделанного заказа, кликните по кнопке Оформить заказ.

Список заказанных предметов с указанием их цены и общей стоимости покупки должен прийти на указанный Вами e-mail.

Обратите внимание! Неверный номер телефона, ошибка в написании e-mail или почтового адреса могут серьезно задержать доставку товара. Будьте внимательны, когда регистрируетесь на сайте или оформляете заказ.

Вскоре после создания заказа (не более, чем через час) с Вами по оставленным контактным данным свяжется наш сотрудник. С ним Вы сможете окончательно согласовать время и способ доставки товара, а также договориться о всех возможных прочих подробностях.

*Примечание: Для постоянных покупателей на сайте предусмотрена процедура регистрации.

Зарегистрировавшись, Вы сможете воспользоваться скидками, вводя их код в соответствующую ячейку.

Кроме того, Вы сможете просматривать в "Личном кабинете" историю заказов, повторять их, менять содержание корзины. Зарегистрированные пользователи могут получать свежие новости от нашего магазина.

Шаг третий. Оплачиваем заказ

Цены на все товары, зафиксированные на сайте на момент их покупки, являются окончательными - в них уже учтены все налоги. При обычных способах доставки никаких доплат не потребуется.

Общая цена заказа указана в копии, посланной на ваш e-mail.

Обратите внимание! Для окончательно оформленного заказа допустим только один способ оплаты. Вариант оплаты выбираете вы, но один заказ оплатить разными способами по частям нельзя.

Варианты оплаты:

  • Способ первый - Наличный расчет.

    В этом случае деньги передаются нашему курьеру из рук в руки, если заказ доставляется на дом, или вносятся в кассу регионального офиса, если доставка осуществляется самовывозом. Вместе с заказанным товаром покупателю передаются товарный и кассовый чеки

  • Способ второй - Безналичный перевод в Сбербанке.

    Перевод можно оформить в каждом отделении Сбербанка. В Сбербанке с вас за эту услугу возьмут дополнительно от 3 до 7% цены заказанных товаров. На перечисление денег при этом может уйти до 10 суток.

Дополнительные вопросы Вы можете задать нам на нашем сайте на странице Контакты.

Авторизация

Регистрация

Кто ваш питомец?

- обязательные поля

Дополнительные поля

Защита от автоматической регистрации

CAPTCHA

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль, введите ваш E-Mail,указанный при регистрации. Вам будет выслана контрольная строка для смены пароля.

Заказ обратного звонка

Я согласен на обработку «ООО «24Пет»» своих персональных данных

Введите код: